Sumqayıt Qeydiyyat Şöbəsinin rəhbəri Təranə Novruzova uzun illərdir ki, dövlət xidmət sistemində məsuliyyətli və diqqətli idarəçilik nümunəsi ilə seçilən rəhbər kadr kimi tanınır. Onun fəaliyyətində əsas xətt vətəndaş məmnunluğunun təmin edilməsi, sənədləşmə proseslərinin şəffaf və operativ şəkildə aparılması, eləcə də hər bir müraciətə həssas yanaşma prinsipi üzərində qurulub. Rəhbərlik etdiyi strukturda işlərin səliqəli təşkili, intizamlı mühitin formalaşdırılması və xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsi daim ön planda saxlanılır.
Təranə Novruzovanın idarəçilik üslubunda dövlətçilik prinsiplərinə sadiqlik xüsusi yer tutur. O, fəaliyyətində ölkədə aparılan islahatların ruhuna uyğun olaraq elektronlaşma, sadələşdirilmiş xidmət mexanizmləri və vətəndaşlara daha əlçatan xidmət modelinin tətbiqinə üstünlük verir. Bu yanaşma sayəsində qeydiyyat xidmətlərində çeviklik artır, müraciət edən vətəndaşların vaxt itkisi minimuma endirilir və ümumi məmnunluq səviyyəsi yüksəlir.
Onun rəhbərlik etdiyi kollektivdə formalaşan iş mühiti məsuliyyət, qarşılıqlı hörmət və peşəkarlıq üzərində qurulub. Hər bir əməkdaşın öz vəzifəsinə ciddi yanaşması, xidmət mədəniyyətinin qorunması və vətəndaşlarla ünsiyyətdə yüksək etik davranış sərgiləməsi onun idarəçilik fəlsəfəsinin nəticəsi kimi dəyərləndirilir. Bu yanaşma şöbənin fəaliyyətində sabitlik və etibarlılıq yaradır.
Təranə Novruzovanın fəaliyyətində sosial həssas qruplara xüsusi diqqət və qayğı göstərilməsi də önəmli istiqamətlərdən biridir. Şəhid ailələri, qazilər və sosial müdafiəyə ehtiyacı olan vətəndaşlara münasibətdə göstərilən həssaslıq, onların müraciətlərinə prioritet yanaşma və humanist münasibət dövlətin sosial siyasətinə uyğun şəkildə həyata keçirilir. Bu isə onun rəhbərlik etdiyi strukturun ictimai etimadını daha da gücləndirir.
O, dövlət başçısı cənab İlham Əliyevin rəhbərliyi ilə həyata keçirilən idarəçilik islahatlarının mahiyyətini düzgün dərk edən və bu istiqamətdə verilən tapşırıqların icrasına məsuliyyətlə yanaşan rəhbər kimi xarakterizə olunur. Müasir dövlət xidmət modelinin tətbiqi, vətəndaş məmnunluğunun artırılması və şəffaf idarəetmə prinsiplərinin möhkəmləndirilməsi onun işində əsas istiqamətlərdəndir.
Rəhbərlik etdiyi qurumda vətəndaşlarla birbaşa ünsiyyətin səmərəli təşkili xüsusi önəm daşıyır. Hər bir müraciətin diqqətlə dinlənilməsi, problemlərin operativ həlli və insanlara mehriban münasibət göstərilməsi idarəetmə mədəniyyətinin əsas göstəricilərindən biridir. Bu yanaşma Sumqayıt şəhərində qeydiyyat xidmətlərinə olan inamı daha da artırır.
Təranə Novruzovanın fəaliyyəti yalnız inzibati işlərlə məhdudlaşmır, eyni zamanda ictimai məsuliyyət hissinin yüksək olması ilə də seçilir. O, daim çalışır ki, xidmət sahəsində şəffaflıq təmin olunsun, sənədləşmə prosesləri daha sadə və anlaşılır formada həyata keçirilsin və vətəndaş məmnunluğu ən yüksək səviyyəyə çatdırılsın.
Ümumilikdə, Təranə Novruzovanın rəhbərlik etdiyi Sumqayıt Qeydiyyat Şöbəsi müasir dövlət xidmət standartlarına uyğun fəaliyyəti, vətəndaşlara göstərilən diqqət və qayğı, eləcə də dövlətçilik prinsiplərinə sadiqliyi ilə seçilən nümunəvi idarəetmə mərkəzlərindən biri kimi formalaşmışdır. Onun fəaliyyəti xidmət mədəniyyətinin inkişafına və ictimai etimadın güclənməsinə mühüm töhfə verir.
